سياسة الاسترجاع والإلغاء | متجر نبأ
في متجر نبأ، نسعى دائماً لتقديم تجربة تسوق مميزة ترضي ذائقتكم. وحرصاً منا على الشفافية وتوضيح الحقوق، نرجو منكم الاطلاع على سياسة الإلغاء والاسترجاع التالية:
1. إلغاء الطلب واسترداد المبلغ
- يحق للعميل طلب إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ المدفوع كاملاً خلال مدة أقصاها 24 ساعة من وقت إتمام عملية الدفع.
- بعد مرور 24 ساعة، يتم اعتماد الطلب وتجهيزه، ولا يمكن إلغاؤه أو استرداد المبلغ.
2. تعديل بيانات الطباعة (المصاحف)
- نظراً لطبيعة المنتج وخصوصيته، نود التنويه بأنه لا يمكن تعديل الاسم أو النص المطلوب طباعته على المصحف بعد إتمام عملية الدفع.
- يرجى التأكد تماماً من صحة الاسم والبيانات المدخلة قبل إتمام الطلب، حيث يتم تحويل الطلب للطباعة مباشرة لضمان سرعة التنفيذ.
3. التواصل وتقديم الطلبات لتقديم طلب الإلغاء أو الاسترجاع ، يسعدنا تواصلكم معنا مباشرة عبر الواتساب وتزويدنا برقم الطلب.
